Špičková a komplexní digitální platforma pro spropitné v EU

Digitální spropitné a platby poskytují významné výhody jak hostům, tak hotelům, což výrazně zlepšuje jejich celkový zážitek.

Smart Tips

Třetí strana používající digitální spropitné:

naše funkce

Spokojenost zákazníků

Smart Tips
Smart Tips
Jsi úžasný!

Právě jsi dal spropitné

€25

Smart Tips
James Ryan
€80

Miloval jsem vaše služby, nemůžu se dočkat, až se vrátím!

Smart Tips

Vděčnost a Štědrost:

Dávání spropitného umožňuje zákazníkům vyjádřit svou vděčnost za tvrdou práci personálu, což je činí velkorysými a laskavými, a poskytuje jim pocit morálního naplnění.

Smart Tips

Lepší komunikace

Systém pro introverty nebo pro ty, kteří nemluví mezinárodním jazykem, aby mohli snadno komunikovat jakékoliv problémy během svého pobytu.

Smart Tips

Zlepšená budoucí služba:

Zákazníci mohou dávat spropitné s nadějí, že to povede k lepší nebo personalizované službě během jejich současného pobytu nebo při budoucích návštěvách, což jim poskytuje pocit proaktivního zapojení do zlepšení jejich zážitků.

Smart Tips

Osobní spojení a uznání:

Dávání spropitného může vytvořit osobní spojení s personálem úklidu, což činí zákazníka více spojeným a oceněným, čímž se zlepšuje jejich celková spokojenost a pohodlí během pobytu.

naše zlepšení

Výhody pro hotel a zaměstnance

Smart Tips

Zlepšení morálky týmu:

Zvyšuje morálku týmu tím, že poskytuje spolehlivý způsob, jak mohou zaměstnanci dostávat spropitné, což jim dává pocit ocenění.

Smart Tips

Moderní způsob dávání spropitného

92 % hostů by dalo spropitné, pokud by byla dostupná digitální možnost spropitného.

Smart Tips

Vícenásobné zvýšení hodnoty spropitného:

92 % hostů by dalo spropitné, pokud by byla dostupná digitální možnost spropitného.

Smart Tips

35%+ zvýšení hodinových výdělků:

95 % hostů by dalo spropitné, pokud by byla dostupná digitální možnost spropitného.

Smart Tips

Distribuce spropitného:

Rozdělení spropitného mezi personál nebo hotel a jeho poměr je na vás. Personál může vidět svůj podíl nebo nevidět částky vůbec.

Smart Tips

Lepší hodnocení hotelu:

Systém zpětné vazby zlepšuje celkový zážitek, což zvyšuje vaše veřejné hodnocení.

Smart Tips

Data a vhledy:

Díky tomu je hotel atraktivnější pro potenciální zaměstnance.

Smart Tips

Přitažlivost a udržení talentu:

Díky tomu je hotel atraktivnější pro potenciální zaměstnance.

Smart Tips

Transparentnost a odpovědnost:

Díky tomu je hotel atraktivnější pro potenciální zaměstnance.

Spropitné A La Carte

Implementujte spropitné kdykoli chcete v hotelu. Ať už jde o jednotlivce nebo tým, máte naprostou svobodu volby. Zde je několik příkladů.

Smart Tips
Sbírejte spropitné v hotelovém baru nebo restauraci včetně snídaní formou bufetu
Smart Tips
Sbírejte spropitné jménem úklidového personálu od vděčných hostů
Smart Tips
Sbírejte spropitné na recepci za příjemný pobyt a služby

proč si vybrat nás

Proč jsme tou správnou volbou

Smart Tips

Není potřeba aplikace

Hosté mohou dávat spropitné bez stahování další aplikace. Chytré Tipy se otevírají přímo v prohlížeči jejich telefonu.

Smart Tips

Bezpečný a bezhotovostní

Zajistěte bezpečnost svých hostů a personálu bezdotykovým dáním spropitného. Váš tým může dostávat spropitné i když nejsou fyzicky přítomní.

Smart Tips

Různé platební možnosti

Hosté mohou dávat spropitné pomocí svých preferovaných metod, včetně debetních/kreditních karet, Apple Pay, Google Pay a dalších.

Smart Tips

Zvýšení morálky zaměstnanců

Zjednodušením procesu dávání spropitného má váš tým více příležitostí získat spropitné, což zlepšuje jejich pracovní spokojenost.

Smart Tips

Na míru pro vaši značku

Přizpůsobitelné řešení, které se hodí k image vaší značky. Chytré Tipy se bezproblémově integrují do vašich operací.

Smart Tips

Různé možnosti sdílení

Sdílejte tipovací profily pomocí hypertextového odkazu (SMS a e-mail), NFC a tištěných materiálů (letáky, vizitky, samolepky atd.).

správa recenzí

Hodnocení a správa recenzí

Smart Tips
Smart Tips
James Ryan
Smart Tips

398K

Spokojení uživatelé

Smart Tips

Reálné vhledy:

Získejte okamžité vhledy do spokojenosti hostů a výkonu zaměstnanců.

Smart Tips

Bezhotovostní hosté:

87 % všech plateb (včetně spropitného) je nyní bezhotovostních a stále více digitalizovaných.

Smart Tips

Proaktivní řešení problémů:

Rychle řešte problémy hostů, aby nedošlo k veřejným recenzím.

Smart Tips

Interní systém:

Důvěrná platforma s kontrolovaným přístupem pro určený personál.

Smart Tips

Komplexní přehled výkonu:

Důvěrná platforma s kontrolovaným přístupem pro určený personál.

Smart Tips

Transparentní ceny:

Chytré Tipy nemají žádné náklady na nastavení, skryté poplatky a přinesou jen výhody pro váš podnik.